Steward Supervisor
Bergabunglah dengan tim kami di Accor di Mampang Prapatan, Jakarta Raya, sebagai Steward Supervisor. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk memastikan operasional harian Departemen Steward berjalan lancar dengan mengawasi tim stewards kami. Kami mencari seorang supervisor yang bertanggung jawab, terorganisir, dan berorientasi pada tangan, yang memiliki pengalaman di bidang layanan hotel dan dapat bekerja dalam tim.
Sebagai Steward Supervisor, Anda akan bekerja sama dengan manajemen dan tim layanan untuk memastikan standar layanan tinggi dan pengalaman tamu yang memuaskan. Anda akan memonitor kinerja tim stewards, memberikan umpan balik, dan memastikan semua tugas harian selesai tepat waktu. Selain itu, Anda juga akan bertanggung jawab untuk melatih dan mengembangkan keterampilan tim stewards, serta memastikan semua peraturan dan prosedur diikuti dengan baik.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengawasi dan mengelola tim stewards untuk memastikan operasional harian berjalan lancar.
- Memantau kinerja tim stewards dan memberikan umpan balik untuk pengembangan profesional.
- Memastikan semua tugas harian selesai tepat waktu dan sesuai standar.
- Melaporkan langsung kepada manajemen tentang masalah operasional dan solusi yang disarankan.
- Melatih dan mengembangkan keterampilan tim stewards secara berkala.
- Memastikan semua peraturan dan prosedur diikuti dengan baik.
- Mengelola inventaris dan peralatan departemen stewarding.
- Memastikan lingkungan kerja yang aman dan nyaman bagi tim stewards.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai steward atau supervisor di industri hotel atau layanan.
- Pendidikan setara SMA/SMK atau setara.
- Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
- Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
- Pemahaman tentang peraturan dan prosedur keselamatan dan kesehatan kerja.
- Sertifikasi dalam manajemen layanan hotel atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan untuk bekerja shift (pagi, siang, malam) sesuai kebutuhan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang